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¿Qué son las TIC?

Las TIC, o tecnologías de la información y la comunicación (o tecnologías), son la infraestructura y los componentes que permiten la informática moderna.

Podríamos definir a las TIC como nuevas herramientas (software y hardware), desarrollos y soluciones tecnológicas que ayudan con ordenar, procesar y eficientar la información y comunicaciones de algún tipo de persona, organización o empresa con el fin de agilizar y entregar mejor operatividad.

Son prácticas y conocimientos enlazados al consumo y transmisión de la información, que fueron evolucionando y potenciando después de la transformación digital y el internet. Este procedimiento puede presentarse en formato SaaS, técnica o herramienta digital que tiene como objetivo mejorar procesos e innovar en labores que se ejecutaban de manera analógica.

¿Qué tipo de TICs existen? 

Depende de la proyección a utilizar, pero de todas formas se pueden dividir en tres grandes ramas, las redes, los terminales y los servicios:

  • Redes 

  • Sistema de redes que se utiliza para acceder y transportar las fuentes de comunicación y de información. Se componen básicamente de usuarios, software y hardware. Están presentes en la banda ancha, telefonía fija, redes de televisión, entre otros servicios que se encuentran en el hogar. También se relacionan a los sistemas satelitales, telefónicos, de radio frecuencia, por cables y usando algún medio que tenga acceso a la data de la información en conjunto.

  • Terminales

  • Se clasifica en función a los dispositivos tecnológicos que se usan para el acceso a la información y que necesitan de distintos sistemas de redes disponibles para su funcionamiento. Un ejemplo de esto son los navegadores, internet, consolas de videojuegos, teléfonos celulares, etcétera. 

  • Servicios

  • Medios que ofrecen servicios por medio de las tecnologías de la información y comunicación anteriormente mencionadas. Por ejemplo, correo electrónico, búsqueda de información y redes sociales.

¿Por qué mi empresa puede necesitar TIC?

Innovar en procesos es indispensable para conseguir éxito en la actualidad, marcando la diferencia en calidad, cantidad y producción por medio de nuevas tecnologías que permitan continuar operando especialmente cuando se tiene algún problema crítico en infraestructura tecnológica, es por esto que las TIC tienen como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas y empresas por medio de tecnologías que permitan que los procesos sean más ágiles y eficientes.

Es importante mencionar que para el desarrollo de ventajas es necesario hacer una planeación estratégica de acuerdo con las necesidades presentes y futuras de la organización, es por esto que a continuación te mencionaremos algunas de las ventajas de las TICs:

  • Desarrollo tecnológico

  • Asunto patente en este artículo, pues como se ha mencionado las TICs ayudan con el acceso a herramientas y técnicas avanzadas de información y comunicación, permitiendo que los procesos rutinarios se realicen de forma más ágil. 

  • Dinamismo

  • Al tener una constante evolución, las TICs incorporan nuevas funcionalidades a sí mismas progresivamente, beneficiando a las personas, organizaciones y empresas que se sustentan en ellas.

  • Interactividad

  • Funcionan como puentes y conexiones entre las soluciones y usuarios que las necesitan, entregando plataformas de aprendizaje interactivo en donde los individuos obtienen una respuesta por cada acción realizada en ellas.

  • Grandes volúmenes de información

  • Gracias a soluciones como el machine learning y data science, las organizaciones pueden estudiar y analizar enormes volúmenes de datos para encontrar oportunidades de negocios, mejorar procesos y optimizar etapas.

  • Optimización del trabajo

  • TIC como recurso que entrega herramientas para manejar, automatizar y entregar un resultado más eficiente para personas y empresas.

A modo de resumen, el implementar estas prácticas las empresas mejoran su productividad mediante automatización de tareas, agilización comunicación entre las distintas áreas de la organización, dan paso a nuevas oportunidades de analizar datos específicos para planificar negocios, fomento de trabajo colaborativo y la entrega de herramientas que resuelvan problemas complejos y planifiquen el crecimiento de los negocios, todo como base de una correcta Transformación Digital.


Ahora que ya sabes la definición de las TICs, características y el por qué son tan relevantes para tu negocio, te invitamos a que continúes mejorando y modernizando tus recursos tecnológicos con soluciones TIC que aporten valor junto a una propuesta transversal que mejore la productividad.

En GlobalData tenemos la experiencia, el conocimiento, así como el mayor y mejor entusiasmo para acompañarte en este proceso desde la mirada, no de un proveedor, sino que de un socio que empatice con tu necesidad y desarrolle todo lo necesario, en un viaje conjunto, para cubrirla.


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